Интернет, мобильная связь и телевидение в Израиле

Чтобы чувствовать себя комфортно в 21 веке, людям чаще всего нужны такие необходимые вещи, как связь с внешним миром: мобильная, интернет и телевидение.

Сложно определиться с выбором, когда вы приезжаете в новую страну и все компании незнакомы. Ниже приведен обзор самых крупных и популярных операторов в Израиле.

Городская телефонная служба

Существуют две основные телекоммуникационные компании в Израиле, которые обеспечивают городскую телефонную службу: Безек и Hot. При рассмотрении вопроса о стоимости услуги, имейте в виду, что некоторые компании взимают одноразовую плату за установку в дополнение к ежемесячной оплате. Голосовая почта, АОН, и интернет доступны за дополнительную плату.

Советы:

После того, как вы связались с телефонной компанией, линия должна быть установлена в течение двух-трех дней.
За отдельную плату вы можете выбрать свой собственный номер телефона (доступно, если вы используете HOT).
Номера компании Hot начинаются с 077 вместо обычного кода города. Это удобно при переезде в другую область (например, из Хайфы в Иерусалим), так как ваш номер останется закрепленным за Вами.
Когда вы звоните на мобильный телефон с домашнего, вы платите по премиальным ставкам.

Подключение к Интернету

Для того, чтобы настроить подключение к Интернету нужны два типа провайдеров: Таштит (инфраструктура) и Сапак (провайдер). Вы должны использовать две разные компании для отдельных услуг.

В настоящее время существует два поставщика для Таштит в Израиле: Безек — та же компания, которая предлагает телефонные услуги, и Hot — в первую очередь компания для кабельного телевидения.

Безек не следует путать с «Безек Интернешионал», которая является «Сапак» (интернет-провайдер).

Интернет-провайдеры (ISP)

Ниже приведен список основных поставщиков Интернет-услуг. Каждый провайдер предлагает целый ряд различных пакетов, мы не будем рассматривать их здесь, так как часто меняются предложения и цены. Ознакомьтесь с ними на официальных сайтах и подберите тот, который наиболее подходит для вас.

Советы:

С интернет-провайдерами можно и нужно торговаться.
Когда период действия заказанной вами услуги подходит к концу, не спешите звонить и продлевать, ваш поставщик Интернета позвонит и предложит особенно привлекательную ценовую политику со скидкой. В противном случае, ежемесячная абонплата станет выше прежней.
Некоторые интернет-провайдеры включают услугу Ташлита, иногда по более низкой цене.
Интернет-провайдер предоставит вам бесплатный адрес электронной почты. Тем не менее, рекомендуем пользоваться привычной электронной почтой (например GMail), чтобы если вы решите сменить провайдера, не пропал почтовый ящик с контактами.

Интернет «кошерный»

Несколько интернет-провайдеров предлагают отфильтрованный Интернет с ограничениями  сайтов, которые вы можете посетить.

Израильское телевидение

Израильское общественное телевидение включает в себя каналы 1, 2 и 10.

Вы получите счет от израильской вещательной ассоциации (רשות השידור), со счетом на телевизионный налог. Это ежегодный платеж, который является обязательным, если у вас есть телевизор.

Репатрианты имеют право получать скидку в первый год пребывания в стране (со дня покупки телевизора) при условии, что покупка производится в течение первых двух лет после алии. Чтобы получить скидку надо отправить письмо с номером теудат зеута и фактическим адресом по факсу, по номеру * 6688, или по электронной почте один на один из адресов перечисленных в http://www.iba.org.il/v1/index.aspx?classto= ContactUS (в нижней части под названием «Agaf Hagviya» есть список адресов электронной почты в городе).

Если у вас нет телевизора, то вам необходимо отправлять письмо об этом каждый раз, когда вы получите счет.

Граждане, достигшие пенсионного возраста, освобождаются от уплаты налога на телевидение. Выход на пенсию для женщин составляет 62 года и для мужчин колеблется в пределах от 65 до 67.

Кабельное и спутниковое телевидение

В дополнение к израильским телевизионным программам, есть кабельные и спутниковые провайдеры, которые предлагают пакеты с широким спектром международных программ. При выборе кабельного или спутникового провайдера надо иметь в виду, что вам нужно будет заплатить один раз за установку и дать залог за кабельную коробку, в дополнение к ежемесячной оплате. За каждый дополнительный кабель коробки надо доплачивать. Некоторые компании предлагают одноразовый платеж без последующих ежемесячных платежей.

Русское телевидение

Компания Yes предлагает следующие каналы на русском языке

Мобильные операторы

До 2012 года в Израиле было 3 основных оператора мобильной связи: Пелефон, Оранж и Селком. Селком был лидером на рынке.

Летом 2012 произошла революция на рынке мобильных операторов и 5 новых компаний вышли на сцену. Среди них, HOT Mobile и Голан Телеком, предлагают неограниченные планы всего за 99 шекелей в месяц. Это побудило другие компании пересмотреть свою ценовую политику.

Сегодня вы можете получить пакет мобильной связи от 9 шекелей в месяц (кошерный). Неограниченное количество смс и звонков на местные номера, звонки на стационарные телефоны и мобильные номера за рубежом со скидкой или бесплатно обойдутся в 39 шекелей в месяц. 99 шекелей – безлим + 3 гига интернета.

Международные звонки

Важно отметить, что не все пакеты включают в себя международные звонки. Некоторые планы дают возможность звонить в определенные страны. Международная связь может осуществляться с разной скоростью, так что читайте мелкий шрифт.

Обратите внимание, есть планы, которые подходят для старых телефонов, а некоторые предназначены только для 3-го поколения.

Советы:

Семейные планы, как правило, имеют очень низкие цены (а иногда бесплатные звонки на выбранные номера).

Обычно контракт заключается минимум на 18 месяцев (был принят закон, по которому контракты больше этого срока являются незаконными). Тем не менее часто можно встретить контракты, которые заключают на 36 месяцев.

При покупке контрактного мобильного телефона, надо брать теудат зеут и ваши банковские реквизиты.

Вы можете оплатить телефонный счет с помощью кредитной карты или непосредственно с банковского счета.

Предоплатные телефоны доступны у большинства операторов, но они очень дорогие.

«Кошерная» мобильная связь

Все основные мобильные операторы имеют «кошерные» пакеты, у которых нет интернета или SMS. Они, как правило, очень дешевые.

IP-телефония (VoIP)

Большинство провайдеров Интернет-услуг предлагают вариант VoIP с израильским номером телефона. Часто они имеют очень привлекательный пакет при заказе интернета.
Международная IP-телефония (VoIP)
В большинстве стран можно приобрести международную телефонную линию VoIP. Некоторые из них (Skype) требуют, чтобы ваш компьютер будет включен во время звонков, а другие (Vonage) не требуют использования компьютера.

Некоторые поставщики услуг VoIP работают только в пределах рынка или страны ( Vonage)  следовательно, вы должны платить с помощью кредитной карты из своей страны. Некоторые реселлеры международной службы VoIP в Израиле не имеют этого ограничения.

Отказ от услуги

При попытке отменить услугу, провайдер обычно старается предложить вам более выгодные условия.
Если вы отмените обслуживание, рекомендуется сделать это в письменном виде и отправить заказное письмо (не забудьте сохранить квитанцию по отправке).